หากลืมรหัสผ่าน คุณสามารถขอตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ด้วยตนเองโดยไม่ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่

1. ที่หน้าเข้าสู่ระบบ กดลิงก์ ลืมรหัสผ่าน?
2. กรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี
3. ระบบจะส่งรหัส OTP หรือลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ไปยังช่องทางที่เลือก
4. ยืนยันตัวตน แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ตามต้องการ
5. เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่

หากไม่ได้รับอีเมลภายใน 5 นาที กรุณาตรวจสอบกล่องจดหมายขยะ (Junk / Spam) หรือลองส่งคำขออีกครั้ง หากยังพบปัญหา สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า JIB เพื่อขอความช่วยเหลือ