JIB Store

ศูนย์ช่วยเหลือ

ศูนย์รวมข้อมูลและบริการช่วยเหลือลูกค้า ค้นหาทุกคำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับการสั่งซื้อและการรับประกันได้ด้วยตัวคุณเอง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า JIB

บริษัท เจไอบี คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด ในฐานะผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์ไอทีครบวงจรระดับแนวหน้าของประเทศไทย ขอชี้แจงให้ลูกค้าทุกท่านเข้าใจถึงแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัว รวมถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

การปกป้องดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเปรียบเสมือนความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้กับเรา และเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอ เราจะใช้ข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็น เพื่อพัฒนาการบริการอย่างต่อเนื่อง และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดในการรับบริการกับบริษัทฯ

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านไว้เป็นระยะเวลาตามที่กฎหมายกำหนด หรือตามวัตถุประสงค์ที่ได้แจ้งไว้ ท่านสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราได้โดยไม่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

ตลอดการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ท่านจะอยู่ในฐานะผู้ไม่เปิดเผยตัวตน จนกว่าจะสมัครลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ และเข้าสู่ระบบด้วยชื่อบัญชีและรหัสผ่านของท่านเอง

ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลโดยตรงจากท่าน เพื่อใช้ในการพัฒนาและปรับปรุงบริการของบริษัทฯ ให้ดียิ่งขึ้น โดยประเภทของข้อมูลที่เราอาจจัดเก็บมีดังนี้

  • ข้อมูลส่วนบุคคล: เช่น ชื่อ นามสกุล อายุ เพศ วันเกิด
  • ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่ออกใบเสร็จ ที่อยู่ที่ทำงาน รหัสไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
  • ข้อมูลการสั่งซื้อ: เช่น ความชอบ การตั้งค่าต่าง ๆ ประวัติการสั่งซื้อ รายการสินค้า การชำระเงิน และสิทธิพิเศษที่ได้รับ
  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: เช่น รหัสผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลบัญชีสมาชิก
  • ข้อมูลทางการเงิน: เช่น รูปแบบและรายละเอียดการชำระเงิน รวมถึงการประมวลผลการชำระเงิน
  • ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: เช่น คำขอรับข่าวสาร คำถาม คำติชม และความคิดเห็นที่ท่านส่งถึงเรา

เราใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร

  • เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการให้บริการหลังการขาย
  • เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
  • เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และสิทธิประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการของบริษัทฯ อย่างต่อเนื่อง

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง ขอแก้ไข ขอลบ หรือคัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยสามารถติดต่อบริษัทฯ ผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนเว็บไซต์